■経営理念
顧客が満足する製品を提供する 地球の大切な資源である水事業活動を進める 全社員が一丸となり常にチャレンジし続ける
西日本クリスタル(株)は、総合水処理システムと建築設備機器販売を通じて単に物を売るのでなく問題の解決を顧客に提供することにより社会に貢献しています。従来から、顧客が信頼と満足する製品の提供、地球の資源と地球にやさしい環境施策の実施そして従業員の生活と安全を三つの柱として、地域との共存共栄を目指す企業運営を行ってきました。今回これを一層強化する狙いで下記の方針を策定し全員で達成いたします。

■社長方針
1) 水処理システムにおいて、顧客にメリットをもたらす提案型営業に徹します。
2) 顧客が求める建築設備機器の販売において高品質と環境に優しい製品を迅速に供給し、顧客満足度の向上を目指します。
3) 関連する技術の向上と最新の技術の習得に努めます。
4) 関連法規制並びに当社が従うべきその他の要求事項を明確にし、それを遵守します。
5) 以下の汚染の予防に努めます。
 ・排出水の水質改善に努めます。
 ・リサイクル性を考慮した製品の設計及びグリーン調達に努めます。
 ・廃棄物の適正処理に努めます。
 ・使用エネルギーの削減と省資源に努めます。
6) 当社で働く者すべての無事故・無災害を目指します。
7) 方針は、一般の方が入手できるように要求があればコピーを配付致します。

基本方針を達成するために方針を社員に周知徹底させ、部門別に目的及び目標を具体的に定め、これを実施するためのプログラムを運用していきます。また方針を定期的に見直し、マネジメントシステムの有効性について継続的に改善します。

西日本クリスタル株式会社 代表取締役社長 村上泰之
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